いらすとや はじめに この記事では、しばしば介護職の教科書で記されている「スピーチロックはしてはいけない」という悪魔の呪文が対応困難な理由を紹介します。 というのも、先日、きらきら系上司にですね、「君ね、さっき利用者様に『ちょっと待ってくださ…
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